常见问题与解答：域名注册人联系信息与 ICANN WHOIS 数据提醒政策 (WDRP)
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为何需要保持更新与我的域名注册相关的联系信息？
始终让联系信息保持为最新是非常重要的一点，只有这样才能收到注册服务机构发出的有关您域名的重要通知。这些通知一般通过电子邮箱发送，如果您的电子邮箱地址没有进行更新，您可能无法收到旨在为您提供保护的重要通知。例如，如果您的帐户和域名注册情况出现更改，您的注册服务机构将通知您，以便您能对更改情况加以确认。如果您的电子邮箱信息不是最新的，可能在您不知情的状况下，您的帐户就已经遭到未经授权的更改。如需详细了解为何保持更新联系信息如此重要，请阅读标题为为什么保持更新联系信息至关重要的 ICANN 博文。
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什么是 WDRP？
WHOIS 数据提醒政策（或 WDRP）是一项旨在保护域名注册人的 ICANN 政策。此政策要求您的注册服务机构每年一次向您发出正式的提醒通知，提醒您审核并更新您的联系信息。这类提醒通知也被称为 WDRP 通知，一般通过电子邮箱发送，要求您审核与您的域名相关联的 WHOIS 信息（包括联系信息在内），并在必要时进行更正或更新。
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我已收到 WDRP 通知，但我的信息正确无误，我是否需要采取任何措施来确保我的域名注册不受影响？
不需要，注册服务机构在发送 WDRP 通知时，需要提醒其客户：一旦所提供的 WHOIS 信息有误，可能会导致域名注册被撤销。如果信息正确，您的域名就不会被取消或被删除，因而您无需采取任何措施。如果您对可能需要采取的措施有任何疑问，最好咨询您的注册服务机构。
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我使用的是隐私和/或代理服务，是否仍然需要更新我的联系信息？
是。即便您使用的是隐私和/或代理服务，仍然有必要确保您的联系信息为最新，这样您才能保证收到您的注册服务机构发出的所有通知和请求。
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我在两周前注册了一个域名，但现在该域名无法使用，发生了什么情况？
有很多原因会导致新注册的域名不能解析到其既定位置。其中一个最常见的原因是，注册人没有向注册服务机构确认其联系信息的准确性。您在注册域名时，必须向注册服务机构提供准确可靠的联系信息。注册后，您的注册服务机构会与您联系（通常是通过电子邮件），通过请求您提供肯定性答复来确认信息是否正确。如果您未能在 15 天内回复注册服务机构的请求，很可能会导致域名注册被中止，甚至被取消。
此外，如果在注册期间任何信息发生变更，您还需要及时进行更正和更新。如果您故意提供错误的信息，或在发生变更后没有及时对信息进行更新，您的域名注册也可能会被中止或取消。如果在注册期间，注册服务机构因您的联系信息的准确性与您联系，而您没有对调查做出回应，也可能会发生这种情况。
了解更多信息：注册人博客系列：您有域名吗？注册人须知。第 I 部分：您为什么需要保持联系信息为最新
请联系您的注册服务机构，以更新您的联系信息。ICANN 组织不会（并且无法）验证或更新您的联系信息。只有您的注册服务机构或其分销商能够帮助您对联系信息进行更新。
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我的联系信息已公开，可以在 WHOIS 数据库中进行搜索，是什么意思？
您的某些与域名注册有关的联系信息可能已在注册数据目录服务（通常也被称为 WHOIS 数据库或注册数据访问协议 (RDAP)）中公开发布。与传统的电话目录或电话号码簿相似，发布注册联系信息是为了允许其他人就您的域名或其网站信息，以及出于公共安全原因而与您联系。您在注册域名时，可以选择使用隐私/代理服务屏蔽某些联系信息。请联系您的注册服务机构，来了解关于屏蔽公共联系信息方案的更多信息。您可以使用公共网站 https://lookup.icann.org/ 查看您的域名联系信息。最近出台的新全球数据隐私法规（例如欧盟的全球数据保护规章）已对注册服务机构需要提供的公共信息量进行了限制，以保护注册人的隐私。
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我收到了一份 WDRP 通知，并且需要对我的联系信息作出更新，该如何操作？
要更新您的联系信息，您将需要联系您的注册服务机构。请参见如何更正我的 WHOIS 信息一文获取详细内容。
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我收到了一份 WDRP 通知。如何判断它是合法通知还是垃圾信息？
WDRP 通知旨在提醒您履行自己的义务，对您域名的在案联系信息进行更新。这是为了您的利益和安全着想。尽管您应非常警惕网络钓鱼信息或其他欺诈性邮件，但合法的 WDRP 通知邮件有着重要的目的。如果您无法确定与您的域名注册相关的邮件通知是否合法，请联系您的注册服务机构。
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收到 WDRP 通知是否意味着有人投诉了我的网站或域名？
否，年度 WDRP 通知会发送给所有注册了通用顶级域名（例如 .com、.org、.info 等）的域名注册人。如果您收到了上述通知，并不意味着有人曾对您的网站或域名进行投诉。
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ICANN 并不是我的注册服务机构，为何我会收到来自它的 WDRP 通知？
ICANN WHOIS 数据提醒政策 (WDRP) 要求注册服务机构每年一次向域名注册人发送 WDRP 通知。ICANN 本身并不发送 WDRP 通知。一些注册服务机构或分销商可能使用了"icann@"这类电子邮箱地址来发送 WDRP 通知，但这并不意味着该通知是由 ICANN 发送。您应仔细查看所有 WDRP 通知，并在必要时更新您的联系信息。
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我的开发人员设置了我的帐户，但是没有给我回电话，我如何变更注册人？
要更新注册人信息，或将您的域名转移给其他注册人，请联系注册该域名的注册服务机构。要查看有关域名（包括注册服务机构名称）的信息，请在位于 https://lookup.icann.org/ 的公共注册数据目录服务中进行搜索。查询结果中将包含注册服务机构的名称。ICANN 认证注册服务机构列表中列出了注册服务机构及其网站的链接。
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我无法"访问"我的域名或我的域名管理帐户，因为域名是其他人注册的，例如，网站开发人员/管理联系人，我该怎么办？
如果您不是所记录的域名管理联系人/注册人，可能无法访问该域名。您应联系注册该域名的个人或实体，以获取访问凭证/详细信息，或更新所记录的域名管理联系人/注册人。
如果无法与您的域名经理人/管理联系人取得联系，或者他们已经停止相关工作，您应立即联系注册服务机构以更新您的信息。一旦您成为了所记录的域名管理联系人/注册人，将确保您能够对管理域名拥有完全控制权限，并且如果需要，您还可以找到其他人来帮助您管理域名。始终记录您的域名管理凭证是一个很好的想法，即使您选择将某些行政/管理职责外包给第三方也应该如此。
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我需要联系其他注册人，但是在公共 WHOIS 中找不到他们的联系信息。我该如何联系他们？
允许并且有时候要求注册服务机构屏蔽注册数据目录服务（例如 WHOIS 或注册数据访问协议 (RDAP)）中本来公开提供的注册人联系信息。如果您尝试联系的注册人的联系信息不能公开使用，与该注册人有关的域名注册服务机构应提供 Web 表单或其他类型的通信方法，以便您与注册人取得联系。请使用 https://lookup.icann.org/ 查找与您要联系的注册人有关的域名注册服务机构信息。
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如果有其他疑问，我应该联系谁？
有关您的域名注册的大多数问题可向您的注册服务机构咨询。如需查找您的注册服务机构，请访问 whois.icann.org 对您的域名执行 WHOIS 查询。该查询结果将显示您的注册服务机构的名称和网站地址。
如果您的问题在此处无法得到解答，请联系 ICANN 组织全球支持中心的全球支持团队以获取帮助。